1.了解市场情况:了解行业动态及竞品情况,结合竞品情况及客户需求完成产品规划。
2.协同产品研发:协调研发团队,跟进产品质量和稳定性,保证产品开发进度和完成度。
3.技术文档编写:负责编写技术文档,为市场推广和售前售后提供技术指导和参考。
4.售前技术支持:负责产品宣讲、技术讲座等,展示产品功能和优势;了解客户需求,解答疑问。
5.售后技术支持:负责售后技术培训,帮助客户更好地使用产品或服务。为客户提供技术咨询,解决客户遇到的问题。
6.参与招标投标:参与招投标活动,撰写技术方案等文件。
7.客户关系维护:与客户保持良好的沟通,跟踪交付产品的用户反馈,提高客户满意度。
具有三年以上技术支持工作经验;具有micro ct、活体成像和放疗等相关工作经历优先;学历要求:硕士及以上学历;专业要求:医学物理、放射医学、核医学、医学影像等优先,具有放疗相关经验者优先;具备文献阅读和学习能力。